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经营管理

投资干洗店后经营诀窍你知道吗?

时间:2017-09-05 16:32 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要: 跟随着社会的发展,做干洗店投资的队伍日益加剧的在扩大,很多经营者都看好干洗行业便民的服务本质,在小区都纷纷做起来投资干洗店。但是由于投资干洗店者经营者能力的不同,
  跟随着社会的发展,做干洗店投资的队伍日益加剧的在扩大,很多经营者都看好干洗行业便民的服务本质,在小区都纷纷做起来投资干洗店。但是由于投资干洗店者经营者能力的不同,自是几家得意几家愁。开得红火的,生意兴隆,财源广进。开得不得的,门庭冷落,难以为继,不得不到处发出转让消息。

  在小区里投资干洗店,那到底在小区内如何经营才能把洗衣店开好呢?
  一、市场考察期,要对小区的居民数量,年龄结构,收入水平,文化层次,消费档次以及周边商业状况有详尽准确的了解。这对于投资干洗店者的市场定位是非常关键的。如果您想要开店的小区是收入水平一般的居民区,投资便利洗衣、低廉收费的大众洗衣是比较切合的。而对于收入水平比较高,消费理念比较领导的小区来说,比较适合开上档次有规模的品牌干洗店。,有中高档三中干洗店让干洗店加盟商们选择投资。加盟商可以根据自身的经济情况和实地情况进行选择哪种档次的干洗店投资加盟。
 
 
 
  二、投资干洗店,开业之后,要为每一位走入店内的顾客建立起比较健全的客户档案。内容可以包括:电话号码、职业、年龄、生日、每次消费的日期、家庭情况等等,目的在于更好的为顾客提供更好的干洗服务。当然,&好不要直接去询问顾客,&好是在与顾客的闲聊过程中来获得这些信息,会带来意想不到的效果。

  三、在加盟干洗店后的经营过程中,由于你的热情和满意服务,肯定是会有些小区外的顾客慕名而来。那么,可真的是意外的收获啊(实际上也是意料之中的事情),对于这部分顾客,也需要做些档案记录。如何牢牢地把他(她)们抓住,应该是你老板该考虑的事情了。也许他(她)是偶然来的,也许是听了别人的介绍,不管怎样,既然来了就不该让这样的顾客轻易地流失。你应该备些洗衣券优惠券等提高客户的忠诚度,在他(她)送或取衣时赠送一些,吸引对方的再次光临。如果半个月或一个月后没有来,也没有关系,因为你留有他(她)的电话号码,那么拿起电话打一个吧,问候一下,问问上次对你提供的洗衣服务是否满意,现在是否又有衣服要洗了,如果不方便可以提供上门取衣的服务。

     四、要把握好大顾客。 有社会背景的顾客当然要区别对待。对于这些顾客,详细客户档案的重要性就体现出来了!在他(她)生日时的一个问候、一张贺卡、一次免费服务能使他(她)得到充分的感动。不会被你感动的顾客是没有的!

  五、促销活动不可少,当然也不能太过频繁。在小区门口宣传栏的位置,经常发布一些关于洗衣服务的信息,能起到很好的提醒效果。比如说换季了,提醒洗涤换季服装。一些促销的打折洗衣服务,对于饭后散步的家庭主妇会有很大的诱惑力等。打造国内优质的干洗店品牌。
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