开店设备免费送
咨询开店利润
咨询加盟费用
咨询开店帮扶
投资规模分析
免费热线
400-670-2588
扫一扫

扫一扫
关注德奈福官方微信

7x24小时售后服务热线:021-6910-6628 全国免费服务热线:400-670-2588
德奈福干洗店加盟
您现在的位置: 首页 > 投资方案 > 经营管理 > 雇员信任危机
经营管理

雇员信任危机

时间:2017-09-05 16:26 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要: 顾客每周到你的干洗店来西衣服时见到的都是写熟面孔,会感到很自在,他们喜欢比较稳定的店,而雇员们的老面孔会给顾客一种稳定的感觉。被同样的人来接待并且知道后台的人都是自己很
 顾客每周到你的干洗店来西衣服时见到的都是写熟面孔,会感到很自在,他们喜欢比较稳定的店,而雇员们的老面孔会给顾客一种稳定的感觉。被同样的人来接待并且知道后台的人都是自己很熟的人,会使人产生一种信心并能推动业务的开展和鼓励回头客。
管理具有建立这种稳定形象的力量,这种管理从树立雇员自尊和信心开始,这对于你在其中雇用,培训并留住优秀雇员的企业成功极为重要,谁都可以雇用,但留住优秀雇员却需要多动点脑筋,多做一些事情。
当然,向雇员支付生活工资是把你的企业引向更高一层成功的梯子的最低一级,但是,除金钱外,你能给予雇员什么别的东西才能使他们忠诚于你的公司,忠诚于你,忠诚于公司的未来?
1、  给雇员以展望
如果你还没有把你对公司的展望可以像下面这样简单:“我们想每年以10%的速度增长。”或者进行更复杂的描叙:“我们想找到服务顾客的新方法,而与此同时还要保持最高的质量标准并做一名良好的公司成员。”
      把你的目标向公司全体人员宣布。把它写在布告板上,与他们分享你们作为一个团队朝着这个目标所作出的每一点进步,在你对一个公司雇员谈话时,向他或她指出来他或他在整个目标中所处的位置。确保每一个人都知道目标是真实的,不只是说说而已,并且你真心真意地想达到这个目标。
2、  给雇员以热情
首先要与他们分享你是怎样涉及这个行业的故事。他们会绕有兴趣的了解你对行业的看法以及是什么使决定待在这个行业里。告诉他们你对公司作出的一些变化以便使公司更顺利更有效地发展。这些东西使你兴奋,你需要与你同你一起工作的员工分享他们。
 只要可能就制造一些特别场合。在顺利完成一项特别难的订单或过完一个特别长且特别忙的礼拜后不妨带一些零食或甜点来庆祝庆祝、如果要求大家都做出额外的努力时,就不妨对外大的日子、伟大的礼拜。忙碌的月份进行庆贺。简而言之,如果有什么事情使你觉得业务开展的不错,你就应与你的雇员和同事分享这种喜悦。
3、  给雇员以诚实
       雇员身上让你珍视一个优点就是诚实,你必须能信赖他们,但是诚实就如一个双向车道,你也必须对他们诚实。例如,如果公司正在经历一段艰难时期,把这种情况告诉他们,你不必把每个细节都告诉他们,但必须把真情告诉他们,只有这样,你才能与他们作为一个团队,同心同德,找出解决问题的方法,不要回避严重的问题,如果让雇员感觉到你在隐瞒什么,没有开诚布公,则会使优秀的雇员离你而去,另谋高就了。
4、  给雇员以知识
     你非常了解干洗业,不要对你的这些知识守口如瓶,把它们慷慨地给予你的雇员他们知道得越多,就越能使你有更多的时间为公司的发展寻求新的机会,人们总是者迷与了解事情为什么会管用,他们的工作方式会极大地影响工作效率,如果你不被日常的饰物管理拖住,加上你知道他们他们了解公司业务,知道他们在积极工作改进效率,你就可以抬眼远望为公司寻求更好的发展机会。
5、  给雇员以机会
     没有人喜欢认为他或她被雇来从事的工作会永远从事下去,我们都想成长并取得成绩,确保每个雇员有机会学习,接受培训,开发新技能是管理者的责任。一个聪明的经理永远不会认为任何人想永远待在一个职位上,如果你积极为他们寻找机会,你的雇员就不会辜负你的期望。寻找每个人内在的潜力,一旦找到就向他指出来。看着某个人由于你的积极努力和影响而成长发展是一件最惬意的事情,人们总是喜欢待在能指出其优秀品质并在其上寻求成功的老板周围。

免费咨询
0