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干洗新闻

德奈福门店集中整改意见书

时间:2018-05-02 10:33 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要: 本站新闻讯,日前德奈福洗涤连锁集团总部质控部门随机抽取了部分门店进行了集中抽检工作之后。对评分进行了统计汇总工作之后,针对在抽检过程中体现的问题进行了提出了有针对
    本站新闻讯,日前德奈福洗涤连锁集团总部质控部门随机抽取了部分门店进行了集中抽检工作之后。对评分进行了统计汇总工作之后,针对在抽检过程中体现的问题进行了提出了有针对性的意见,并在此基础上发布了《德奈福门店集中整改意见书》,以期各位加盟商朋友能够拨冗阅读,在现有的基础上进一步完善德奈福干洗门店日常工作。

 

    我们在抽检过程中发现了以下几个方面的问题:

 

    一、有个别门店存在服务态度不够热情,对于顾客的询问回答不够详细。

 

抽检人员在个别门店进行暗访调查时发现,有个别德奈福门店的员工对于顾客的态度不够热情,对于顾客的疑问采取了不冷不热的态度。抽检人员对此希望每一个德奈福干洗门店的员工都能够打起十二分的精神面对每一位来访的顾客,展现德奈福洗涤连锁集团优选的精神风貌。

 

二、个别门店的卫生状况不能达标,有待改进。

 

在抽检过程中另一个值得注意的问题就是有部分德奈福门店的卫生状况出乎抽检人员的意料,门店整体光纤较暗使得给人造成的感觉较差。抽检人员在此提醒全体德奈福加盟商朋友,在努力提高门店整体服务质量的同时,也不要忘记注意自身门店的环境改善,无论是装潢、光线还是摆设,都要营造出令人舒适的氛围较为稳妥。

 

德奈福洗涤连锁集团总部希望每一个加盟商朋友能够以此为鉴,努力改善自身门店的运营状态,以呈现出完美的德奈福!

 

 

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