开店设备免费送
咨询开店利润
咨询加盟费用
咨询开店帮扶
投资规模分析
免费热线
400-670-2588
扫一扫

扫一扫
关注德奈福官方微信

7x24小时售后服务热线:021-6910-6628 全国免费服务热线:400-670-2588
您现在的位置: 首页 > 干洗动态 > 干洗新闻 > 干洗店加盟流程之经营管理
干洗新闻

干洗店加盟流程之经营管理

时间:2016-03-18 13:29 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要:
  成功开业后,接下来就是如何经营了,德奈福洗衣除了发展加盟店之外,也有很多直营店,这些直营店的红火经营体现了德奈福洗衣在干洗店的经营管理有独到的经验。


  学会营销,学会引导顾客消费


  如今任何行业都是需要营销的,干洗业也同样不例外,学会营销可以让干洗店的营收实现翻番,比如做好店面形象、发放传单、招一个好的前台、好的价格定位、好的洗衣政策等等都是比较普遍也是比较好的营销手段,同时学会引导顾客消费,开发顾客潜在的洗衣需求。


  满足顾客需求,保持与顾客交流


  如今顾客对于品质的追求越来越高,对于洗衣的要求越来越高,一般来说顾客对于洗衣的要求体现在两个方面:洗衣质量和洗衣速度。满足顾客的需求是取得顾客信赖的前提,保持与顾客交流,听取顾客的意见,不断调整干洗店的经营策略。


  留住老顾客,开发新顾客


  在的经营中,留住老顾客非常重要。老顾客是干洗店大部分收入的来源,因此要注重给予培养老顾客的忠诚度,给予老顾客更多的实惠,同时不忘开发新顾客,让新顾客成为老顾客。这样一来顾客的范围越来越广,收益自然越来越大。


  注意竞争对手,不断做出调整


  要经常关注竞争对手的行动,是否在价格上调整了?是否在服务上更新了?密切关注竞争对手,适时做出调整,让自己的干洗店在商圈中有影响力、甚至是一种标志。


  拥有特色服务的经营


  的经营必须要有特色,这种特色服务可以是多种多样的,比如上门取送衣服、1小时洗衣、皮具护理、染色等等,拥有特色服务的干洗店能给顾客新鲜的感觉,这也是贡献收入的重要力量。


  注重洗衣质量、追求合理的利润


  洗衣质量是赢得顾客信任的重要砝码,很多商家为了过分追求利润,不惜偷工减料以牺牲洗衣质量为代价,最终必将导致顾客流失,因此追求合理的利润非常重要,干洗店利润本身就已经很大了,据推算纯利润在45%~60%,因此不必追求过分的利润!


  注重细节,打造完美的干洗店


  细节往往决定成败,比如和顾客之间要诚信对待,一个小小的承诺没有完成就有可能会散失一个顾客;和员工的交流要真诚,一句无心的话可能散失了一位好的员工;店里的布局要精致,可能一个地方不干净就让顾客对干洗店失去信任等等,都是值得注意的细节。


  善待员工、培训员工


  善待员工,给予员工比同行稍高的报酬,培训员工,让员工用专业化的服务去赢得顾客赞许,让员工和干洗店一同成长,投资在员工身上会加倍地在收益里回馈给你的。

免费咨询
0