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干洗新闻

上海德奈福提醒经营干洗店二十大要点

时间:2016-03-18 13:29 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要:
  上海德奈福洗染设备有限公司是集;专业生产服装机械、大型工业洗涤机械、熨烫设备、的制造与洗衣品牌加盟连锁的综合性企业。

  一、洗衣质量是留住顾客最重要的砝码,只要洗衣质量过硬,顾客心目中的天平自然就会向你倾斜。


  二、你需要一个好的前台,一个漂亮大方的前台、一个热情的前台、一个时常微笑的前台。


  三、了解不同消费者的真正需求是什么,他们侧重追求洗衣质量、价格、速度还是服务?


  四、酒香也怕巷子深,学会突出自己的优势,最好的宣传方式是顾客的口碑。


  五、学会合理定价,学会制定不同层次洗衣消费的价格,使你的顾客群较高化。


  六、鸡蛋不要放在同一个篮子,经营的干洗业务要多样化,同时特色服务必不可少。


  七、注意观察竞争对手,要扬其长避其短,要相互协作,互利共赢,不要互相绞杀,要知道生意是做不完的,钱也是赚不完的!


  八、学会管理员工、督促员工、奖励员工,调动员工积极的工作情绪。


  九、不怕有竞争对手,只怕没有竞争力,你的理想决不能只是经营一家平庸的干洗店!


  十、维护顾客需要时时刻刻地进行,一句无心过失的话可能流失一个顾客!


  十一、适当地引导顾客的消费,挖掘干洗店的营业增长点。


  十二、从细节上去感动顾客,往往能取得惊人的效果。


  十三、在服务上自然要一视同仁,但也要适当地区别对待顾客,对于那些经常来你的店里消费的顾客要给予实惠,毕竟你的主要收入来源靠他们。


  十四、关注行业发展新动态、不断培训员工、不断学习新的技术,让你的干洗店时刻走在当地消费的前沿!


  十五、每天要处理那么多衣服,存在失误的情况很正常,关键是处理纠纷的时候的态度,敢于担责的态度才能不让顾客散失信心。


  十六、淡季不一定都是惨淡经营,不受季节影响的衣物是你应该重抓的业务!


  十七、好的店面形象能够吸引顾客驻足,也是促进消费的重要前提。


  十八、追求合理的利润,在所有的行业内都是屈指可数的!


  十九、规模不一定要开的越大越好,要根据当地居民的消费水平来定!


  二十、像朋友一样的对待员工和顾客,最终会使你笑到最后!


  上海德奈福竭诚为您服务!

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