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干洗新闻

洗衣选择干洗店请慎重

时间:2016-03-18 13:29 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要:
  时下,衣物面料不断推陈出新,某些衣物用料十分“娇贵”,不宜水洗,而快速的生活节奏也让许多年轻白领们无暇顾及家务,因此干洗店生意日益火爆。然而由于目前市场上的干洗店良莠不齐,在送、取衣服时手续不全导致的消费纠纷时有发生。


  干洗店管理优劣差别大


  市民张女士把一件价格不菲的皮衣送到某连锁做皮衣保养。几天后,张女士取皮衣时,发现皮衣几处颜色不一致。找该店交涉时,老板坚持“皮衣送进来时就是这样”。之后双方进行多次交涉,老板最后同意赔偿给张女士200元钱。张女士对记者表示:“虽然不太满意,但自己无法证明皮衣做保养前是无色差的,也只好接受这样的结果了。”


  记者随后走访了城区多家。发现在一些大型连锁干洗店内,操作比较规范,服务人员在洗衣前对衣物的检查比较仔细,发现衣物有问题马上会告知消费者,并记录在取衣单上。而一些个体小干洗店的管理则不那么规范,一家开在小区里的干洗店店员对记者说:“我们在接收客人的衣服时一般是简单地记录一下。如果是熟客,有时候连发票都不开,直接洗好还给客人。”


  干洗水洗藏猫腻


  “五一”小长假的时候,市民陈小姐将一件价值1280元的羽绒服拿到小区一家干洗店干洗。事先,陈小姐告知衣服价格并要求干洗,等陈小姐去取衣服时,却发现衣服上一片片地染色、褪色。经交涉后,干洗店老板也承认了是小工直接把羽绒服拿去水洗了,之后赔偿了陈小姐几百元的折旧费,陈小姐对记者说:“由于都是在同一个小区,平时也有不少衣服是拿去这家干洗店清洗的,赔偿后也就算了。”


  “其实,很多洗衣店的只是摆设。有的设备没有电源,有的根本就是坏的。”一位开过洗衣店的业内人士透露,“干洗行业所要求的洗衣原料是四氯乙烯,每桶价格在3000元以上,一些廉价的洗衣店根本无法保证设备、洗衣原料的“正宗”。加之一些价格的竞争,一些不良干洗店为了降低成本,直接就用水洗代替干洗了。


  德奈福提醒消费者在送洗衣物时需谨记以下几点:


  1、选择一些有资质、信誉好的洗衣店。不要图方便或价格便宜而就近选择一些街头小店去洗涤,以免因小失大。


  2、要主动向经营者索取服务单据并妥善保管。一般的正规洗衣店通常都会出示单据,消费者要妥善保管,不要认为没有用就随手一丢;如果一些小的店没有提供单据,消费者也应主动索取,以便维权。


  3、贵重衣物提倡“保质洗涤”。对于价格昂贵的高档衣物,双方协商一致后,作出书面保价精洗约定,但保价精洗费不能超过约定服装价格的5%,消费者在服务单据上签字确认。


  4、在送衣和取衣时都要仔细查看,并在单据上确认。干洗前应认真检查送洗衣物是否有破损、色差等,双方认可后在收据上标注清楚,干洗后在取衣时也应仔细查看,若有问题应及时提出,必要时向相关部门反映。

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