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公司新闻

消费者维权日,德奈福良心企业透明经营

时间:2016-03-18 13:01 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要:
    本站新闻讯,今年的3.15晚会上披露了多家知名商家的违规行为,侵害了消费者权益。而在干洗行业,至今还存在着不少让人诟病的行业黑幕。此前,有媒体潜入某知名洗衣店曝光了不少违规操作,而德奈福始终坚持自身的诚信透明经营。

    在本次的消费者权益日,德奈福特推出了德奈福呵护衣物的特别专题活动,活动内容涵盖了顾客衣物洗涤方式的专业鉴别,同时还包括了优惠洗衣套餐,进一步给消费者以较高的优惠让利。记者随机来到了某德奈福门店采访了参与此次活动的顾客,市民夏小姐表示:德奈福在这样一个维护消费者权益的日子里推出这样的活动,充分展现了它的企业责任感。同时也让我们消费者更加信任它,也懂得了如何维护自己的消费者权益。

    德奈福除了推出“3.15”特别专题活动之外,还开辟了一条消费者通道,根据有关负责人的介绍,这条消费者通道旨在解决顾客在德奈福各门店遇到的纠纷问题解决,同时也是一个采纳顾客建议、倾听消费者心声的平台。由德奈福洗涤连锁集团总部为消费者和门店之间产生的难以解决的问题。从目前的情况看来,大型纠纷概率为零,主要是消费者对于德奈福的一些诚恳建议。

     3.15在行动,德奈福对于消费者认真、负责和诚恳的经营态度不仅仅是局限于这一天,而是贯穿在我们每一天的经营中去。

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