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公司新闻

9月德奈福门店评优陆续展开

时间:2016-03-18 13:01 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要:
    9月份是《德奈福干洗门店评优细则》实施的首个月份,近日已是9月下旬,各地区的评优检查工作陆续开始进行。评优检查小组自920日起开始对所在区域的门店环境、服务态度以及门店业绩进行综合的考评。

    据悉,各区域的评优小组由各区域的加盟商代表和德奈福区域负责人组成,每个小组共由8名工作人员组成。本着公正公开公平的原则对每一个门店的综合素质进行评定,同时在月末对其本月绩效成绩进行加权统计,进行区域门店评优排名。记者了解到,浙江地区的评优小组已对1家门店进行了例行考察,在明察的同时还设置了暗访环节。设置了专门的“神秘顾客”来到德奈福干洗门店进行暗中评定。根据第一家门店的检查情况,门店的9月经营业绩总体呈现良好的态势,同时由于对于门店工作人员进行过综合素质培训,故在服务态度环节表现优秀。“神秘顾客”反映到门店的工作人员服务态度热情,对于顾客的问题能够细心耐心负责地给予解答和帮助。而在门店环境这一块,干洗加盟门店能够保持基本的整洁,据店长介绍,门店安排了定期的值日表,每一位员工能够尽心尽责,所以店面环境无需担忧。

    在未来的10天内,每个德奈福干洗加盟区域会完成各自的门店考察评优工作,在月末给出各区域的综合排名情况。

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