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公司新闻

上门取衣服要注意什么?

时间:2016-10-26 13:04 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要: 随着社会的发展人们对服务的态度要求的愈来愈高了,德奈福为此专门开通了上门服务,上门去取衣服,咱们的干洗店员工需要注意什么呢?
随着社会的发展人们对服务的态度要求的愈来愈高了,德奈福为此专门开通了上门服务,上门去取衣服,咱们的干洗店员工需要注意什么呢?
 1.微笑,是沟通的基本原则,如果这个客户经常性的是选择上面收衣服,那么可以肯定一点是他应该是很忙,没有时间洗衣服!
2.多点真诚少点套路,既然咱们是服务行业的,那么对客户一定要真诚!
3.衣服必须检查完毕才能收取,这点是关乎干洗店和客人之间的合作最为基本的一点!
4.如何客户改变送衣服的地点一定不能抱怨,在送衣服之前最好是和客户进行一个沟通!看看客户的地点是否发生改变,如果没有看下家里有没有人!
  要把每一位顾客当作是自己的朋友,建立成长久的服务对象,这样你店面的业绩才会不断的上涨。
 如果只想做一锤子买卖那么,干洗店这个行业肯定是不适合您的!
 
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