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公司新闻

干洗店取衣和流程!

时间:2017-02-15 09:39 |  来源:德奈福洗衣官网
摘要: 一、取衣时对衣物正确分类 洗衣店经营过程中务必要注意的一个环节就是对衣物的分类处理,因为不同的衣物对于怎么洗?洗多久时间?都有所不同的,具体的需要注意一下几点:

一、取衣时对衣物正确分类

洗衣店经营过程中务必要注意的一个环节就是对衣物的分类处理,因为不同的衣物对于怎么洗?洗多久时间?都有所不同的,具体的需要注意一下几点:
1、衣物材质分类:蛋白质纤维类织物、棉麻类织物、化纤类织物,各类衣服面料洗涤归类,是为了更安全有效地发挥干洗技巧与干洗设备的优势,把衣服洗得更干净。
2、衣物颜色分类:洗衣服时最容易出现的情况是几种不同颜色的衣服混合洗导致衣服被染色。衣服被洗坏无法交付给用户,被消费者投诉,最终导致洗衣纠纷事件的发生,都是很正常的,所以在干洗店收衣服钱就应当根据衣物不同的颜色进行合理分类,避免干洗纠纷事故发生。
3、检查衣物好坏:衣服在干洗前收衣员一定要仔细检查衣服是否有破损情况,并提前知悉顾客,告知破损处可能出现的情况,询问是否继续干洗,收衣员应与顾客进行充分沟通,并将衣服破损情况记录在案,当面与顾客进行合理沟通后能后有效减少干洗店纠纷事件的发生。
4、洁净程度分类:有些加盟德奈福的干洗店加盟商会问道同样面料、同样颜色的衣服是否能够分类在一起放置呢?答案是并不一定。有时候我们会遇到用户送来的衣服脏的无法想象,如蹭了汽油、机油等顽固性、感染性较强的污渍,如果将其和其他不太脏衣服一起洗,最终的结果要么是干净的衣服反而被洗脏,要么就是干净的衣服被洗坏。因为不同污渍的衣服洗的时候洗涤溶剂的类别和量都不一样。
干洗店洗衣时的注意事项

二、干洗店洗衣的正确流程

1、检查织物品质,分清布草品种,点准布草数量,正确填写单据,双方签字。
2、干洗店收衣员工完成上述工作后必须立即把收货单据交到统计员处,不得存放在手中或其他地方。
3、干洗店收衣清点时要求先用便条记录,全部清点完毕与客户核对数量后,再正式一次填写清楚收送货单据,不得涂改。
4、洗衣店衣物到车间后必须分户堆放,并用纸条与干洗工交待清楚、填写汇总表。
5、干洗店收衣员工每次外出收货都必须带齐公司收发货(专用)单据,并佩戴工作证。
6、干洗店收干洗衣服时必须认真检查,并另开收发单。
德奈福在对旗下的干洗店加盟商们进行干洗技术培训的时候会为大家讲述到这些内容。主要目的就是为了防止出现一些洗衣纠纷,导致加盟商出现损失。因为干洗店经营的核心重点往往是口碑。一个干洗店的洗衣用户是否足够多很多时候就看其客户的忠诚度,以及客户的忠诚数量。对消费的衣物负责,也是对自己的负责。只有能够做好消费者服务,持续巩固该商圈地位,那么此干洗店就能实现长期驻扎盈利,并且还能形成持续的口碑宣传效应。

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